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La solicitud para ejercer sus derechos ARCO deberá hacerse mediante un escrito libre que contenga lo siguiente:

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  • Documento que acredite la personalidad de su representante legal, en caso de que la solicitud sea interpuesta por el representante legal.
  • Domicilio para oír y notificar la contestación y/o futuras comunicaciones.
  • Precisar la dirección de correo electrónico en caso de que el solicitante desee recibir la contestación por dicho medio.
  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer sus derechos ARCO.
  • Firma de la solicitud.

En caso de que la solicitud se presente mediante correo electrónico los documentos requeridos deberán ser escaneados y adjuntados al correo electrónico.

CIBERGESTIÓN by BC dará respuesta a la solicitud en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. La contestación se notificará a través del medio de contacto que se hubiere solicitado. En caso de que resultare procedente la solicitud, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a que se notificó la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un período igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. La obligación de acceso a la información se dará por cumplida en el momento en que se pongan a disposición del titular los datos personales a través de documentos electrónicos, previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal según corresponda.

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Fecha de última actualización: 10/02/2020 | Protección de Datos Personales.