Soluciones

Eficiencia productiva

Más de 40 años de experiencia, 1,000,000 operaciones gestionadas por año, 300 mil de las cuales se realizan en América Latina, respaldan nuestra capacidad en la gestión de procesos administrativos, operativos y financieros.

Cibergestión garantiza la introducción de tecnología de punta, las mejores prácticas globales y un equipo altamente calificado para mantener tu negocio a la vanguardia en la eficiencia de procesos, lo que se traduce en mejora en tiempos, reducción de riesgos y mejor costo controlado.

Líneas de trabajo

Help desk

Utilizamos la mejor tecnología para dar soporte y contacto a la operación en todos los proyectos con clara y precisa siempre accesible para nuestros clientes y usuarios finales.

Gestión integral de procesos

Podemos ejecutar cualquier actividad que requiera un proceso administrativo y operativo, asimismo supervisamos cualquier proceso que necesite validación para integrar a nuestros sistemas de revisión.

Gestión integral de trámites documentales

Gestionamos trámites, pagos y documentos ante autoridades e instancias públicas, así como la finalización de expedientes. A nivel documental, ofrecemos la recuperación de documentos, ordenamiento de la información, extracción de información y mantenimiento de bases de datos.

Gestión inmobiliaria

El área de formalización hipotecaria es una nuestras principales áreas de expertise.

Proyectos especiales

Gestionamos proyectos con necesidades especiales para el cumplimiento de objetivos en el corto plazo. Afrontamos esas particularidades para ofrecer soluciones altamente específicas y ágiles.

4 claves de nuestro Hub de Operaciones:

En Querétaro, México, contamos con un HUB especializado en Business / Knowledge Process Outsourcing que se desempeña como socio tecnológico y operativo para clientes de todo el mundo.
Procesamos más de 1,000,000 de transacciones anuales en varios proyectos con clientes internos y externos ubicados en Chile, Colombia, España, México y Perú.

Enfoque en eficiencia y resultados

Personal calificado y experiencia en el servicio para ejecutarlo cumpliendo exigentes modelos de éxito y calidad. Certificación ISO 27001 / 9001 CG 365.

Agilidad en las operaciones y procesos

Tenemos el know how para gestionar operaciones de alto volumen y ofrecer mejoras en los resultados operativos anticipándonos y optimizando resultados a través de información analítica.

Innovación y gestión tecnológica

Ecosistema tecnológico y operativo propio y amplio equipo tecnológico con profesionales enfocados en generar valor para clientes y procesos.

Modelo escalable

Permite responder rápidamente a temporalidad o picos de trabajo.

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