Líneas de negocio
Automatización
Debida diligencia de expedientes de crédito y expedientes legales en transacciones
Administración de cartera
Servicios de recuperación de deuda
Leasing automotriz e hipotecario
Servicio end to end
Generamos soluciones al servicio de los diversos sectores incorporando nuestras capacidades tecnológicas y talento humano experto. Nuestra metodología dispone de las capacidades para apoyar a nuestros clientes en su transformación digital al integrar a los distintos participantes y a las etapas de un proceso end to end, garantizando control, trazabilidad, eficiencia y la mejor experiencia del cliente.
Verificación domiciliaria de empresas y personas
Como parte de nuestra oferta de servicio punta a punta, gestionamos la realización de visitas domiciliarias de empresas y de personas, para el cumplimiento de la normatividad correspondiente que incluye temas de KYC y PLD, así como otros que las autoridades pudieran solicitar.
Onboarding de crédito
Nuestra plataforma de crédito multidispositivo y multiplataforma permite a nuestros clientes gestionar el proceso de originación de crédito –automotriz, hipotecario personal o dirigido a negocios– de forma rápida y segura para responder a las necesidades de movilidad del mercado, sin la necesidad de largos y costosos desarrollos internos del servicio.
Cumplimiento normativo
Somos expertos en el cumplimiento normativo asociado a cada uno de los procesos que operamos. Esto incluye tanto leyes nacionales como internacionales, así como cualquier otra normativa aplicable, como estándares de industria o códigos de conducta. Contamos con una Dirección de Normatividad y Cumplimiento que atiende las auditorías detonadas nuestros clientes, reguladores o terceros.
Formalización de garantías
La formalización de un crédito es siempre un tema complejo, tanto para la banca como para el cliente, especialmente si se trata de un préstamo hipotecario, ya que requiere además de una gran conocimiento y eficiencia operativa, una amplia especialización en temas jurídicos y de valuación.
En Cibergestión contamos con 40 años de experiencia apoyando a la banca a formalizar créditos hipotecarios. Nuestro alto nivel de especialización, la aplicación de las mejores prácticas y las más innovadoras soluciones del mercado permiten a las entidades financieras reducir costos con nuestros esquemas de cobro a éxito, mejorar la eficiencia de los procesos, evitar errores en la gestión de documentos y disminuir riesgos, todo esto encaminado a “generar las garantías necesarias que permitan el otorgamiento de crédito” y así cumplir con los objetivos de negocio de nuestros clientes.
Desde coordinación con las Unidades de Valuación o empresas de valuación para la realización en tiempo y forma del avalúo, hasta su revisión conforme a políticas y normatividad vigente.
Procesos de estudio de títulos, cancelación de créditos, gestoría jurídica de inmuebles y otros activos, así como gestión y dictaminación documental (de créditos o de la documentación legal). Realizamos también el seguimiento con las notarías (conservadores) para la recuperación de los testimonios verificando el cumplimiento de los niveles de servicio.
Leasing automotriz e hipotecario
Operamos la administración estratégica de leasing de inmuebles, vehículos, maquinaria amarilla y otros activos con soluciones tecnológicas personalizables e innovadoras con alta escalabilidad, desde su adquisición hasta enajenación final integrando tecnología, eficiencia y servicio para la generación de ventajas competitivas a largo plazo.