Nuestro sistema PRESTO es un BPM que controla el workflow de más de 120,000 operaciones de crédito hipotecario en los principales bancos en Latinoamérica, y que ha venido evolucionado de acuerdo a los retos tecnológicos que afronta el mercado.
- Trazado integral del producto: una sola herramienta transversal a todo el proceso con el cliente
- Proceso 100% digital: interconectado con el canal de captación, automatizado
- Tablero de mediciones: fácil revisión de KPIs
- Facilidad: el cliente interactúa con un solo equipo
- Eficiencia: gestión inmediata de zonas grises
- Cliente 100% informado del proceso: seguimiento del status de su crédito y claridad sobre los próximos pasos
- Mejora continua: alineado a las mejores prácticas de BPMs
- Arquitectura aplicativa flexible: permite customizar la plataforma a los procesos y necesidades operativas particulares de cada cliente
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