Por: Tomás Caballero | Director de Innovación Digital en Cibergestión
Un levantamiento de hipoteca se refiere al proceso de cancelar o liberar una hipoteca que ha sido previamente registrada sobre una propiedad. Cuando una persona obtiene un préstamo hipotecario para comprar una casa, el prestamista generalmente registra una hipoteca sobre la propiedad como garantía.
Este levantamiento se realiza en las siguientes situaciones:
- Pago total del préstamo hipotecario: el levantamiento de hipoteca se produce cuando la deuda asociada con esa hipoteca se paga en su totalidad, y el prestamista emite un documento oficial que libera el gravamen sobre la propiedad. Este documento se presenta en el registro de la propiedad para actualizar el estado legal de la propiedad, indicando que ya no está sujeta a la hipoteca.
- Venta de la propiedad: cuando un propietario decide vender su propiedad, surge la necesidad de cancelar la hipoteca asociada para facilitar la transferencia de la propiedad al nuevo propietario. En este caso, los fondos generados por la venta se destinan a saldar la deuda hipotecaria existente. Este proceso es esencial para garantizar una transacción inmobiliaria sin complicaciones, permitiendo que la propiedad cambie de manos de manera legal y libre de cargas hipotecarias.
En ambos casos la cancelación de la hipoteca se convierte así en un paso crucial para completar exitosamente la venta y garantizar la transferencia clara de la titularidad de la vivienda.
Este proceso, que anteriormente solía ser tedioso y lleno de papeleo, ahora se ha simplificado y agilizado gracias a las tecnologías digitales y los beneficios de realizar el trámite manera digital son los siguientes:
- Solicitud en línea a través de la web del banco: Inicio del proceso de cancelación de hipotecas desde la interfaz web del banco, brindando accesibilidad y comodidad al usuario.
- Infraestructura en la nube: Implementación sobre infraestructura en la nube para asegurar agilidad, flexibilidad y escalabilidad, adaptándose a las variaciones de la demanda del servicio. Cumplimiento riguroso estándares de seguridad.
- Eficiencia y rapidez: el proceso digital suele ser más rápido que el método tradicional que implica papeleo físico y desplazamientos a oficinas. La capacidad de enviar documentos electrónicamente y recibir respuestas de manera instantánea puede acelerar considerablemente el proceso.
- Reducción de errores: al utilizar plataformas digitales, se minimiza la posibilidad de errores que podrían ocurrir al ingresar manualmente la información. Los sistemas digitales suelen contar con validaciones automáticas que ayudan a asegurar la precisión de la información.
- Accesibilidad: los usuarios pueden acceder a los documentos y realizar trámites desde cualquier lugar con conexión a internet, lo que facilita la gestión, especialmente si las partes involucradas no se encuentran en la misma ubicación geográfica.
- Ahorro de costos: la eliminación de la necesidad de documentos impresos y desplazamientos físicos puede resultar en ahorros significativos de costos para todas las partes involucradas en el proceso.
- Seguridad: las plataformas digitales suelen contar con medidas de seguridad robustas para proteger la información sensible, lo que puede brindar mayor tranquilidad a los participantes en el proceso.
En Cibergestión automatizamos los procesos de negocio permitiendo tener el control sobre el diseño, ejecución, observación, supervisión y mejora continua de los procedimientos. La implementación de nuestro proceso se basa en la suma de una tecnología de última generación para la clasificación automática de documentos y extracción de datos, lo que minimiza errores operativos por capturas incorrectas y validación automática de reglas de negocio.